2016年5月10日22時，馬某駕駛的小型客車與薛某碰撞，致使薛某受傷。交警認定馬某負全部責任，薛某無責任。馬某不履行及時賠償責任，薛某于6月8日訴至四川成都市成華區(qū)人民法院，法院于6月18日轉至調委會駐法院調解室。7月5日，經組織調解，某財產保險公司賠償薛某3000元，賠償馬某1895.85元。據(jù)悉，這是四川省保險行業(yè)協(xié)會調委會駐成都市成華區(qū)人民法院調解室受理的首個調解案例。

從案件委托到調解完畢，不足一月時間糾紛得到化解。該案的成功調解，突顯了保險調解在化解涉保糾紛中的優(yōu)勢，發(fā)揮了保險業(yè)的社會管理功能；駐法院調解室的設立也加強了調委會與人民法院的溝通，減輕了審判壓力，便利了當事人處理糾紛，提高了保險調解公信力。

據(jù)介紹，為貫徹最高人民法院《關于人民法院進一步深化多元化糾紛解決機制改革的若干意見》精神，推動涉保糾紛訴訟與人民調解對接機制建設，四川保協(xié)保險合同爭議人民調解委員會在原有集中在協(xié)會和交警分局調解的模式基礎上，積極創(chuàng)新工作思路，經與成都市成華區(qū)人民法院商議，決定在成都市成華區(qū)人民法院內設立保險調解室，專門處理涉保糾紛調解,該調解室是調委會在成都市主城區(qū)基層人民法院設立的首個駐法院調解室。